A TV Globo é parte de um dos maiores grupos de mídia e entretenimento do país.
Referência em inovação, conteúdo e também em tecnologia, a emissora leva informação e emoção às casas de milhões de brasileiros todos os dias.
Na grade de programação 2025, a emissora resgatou e levou ao ar um dos maiores sucessos da teledramaturgia nacional, “Vale Tudo”, novela que marcou gerações e voltou às telas em nova versão e com uma importante estratégia: conectar-se ao universo digital e às conversas nas redes sociais.

desafios e impactos
Para se chegar a resultados de sucesso, era preciso coletar, organizar e interpretar um volume de dados complexo, garantindo rapidez, precisão e profundidade na análise para traduzir o buzz das redes e transformá-lo em insights estratégicos para a emissora.
Além do volume, havia o desafio de captar, por meio da escuta ativa e com atenção, nuances de sentimento e de contexto desde o “Quem matou Odete?”, até o impacto da hashtag da novela, que permaneceu nos Trending Topics do Brasil.
a solução
Com o apoio da Polis Consulting e através da plataforma Brandwatch, o time de Inteligência de Mercado da TV Globo estruturou uma operação de social listening altamente estratégica, que contou com:



Em um contexto de crescimento exponencial no consumo de diversas fontes dados, é essencial contar com parceiros que compreendam as necessidades do cliente e entreguem qualidade, agilidade e eficiência. Com a Polis, estruturamos um fluxo de monitoramento ágil, apoiado por uma base de dados robusta e solida, que facilitou e potencializou a tomada de decisão, contribuindo para o sucesso da novela.

Ana Pisco
Coordenadora de Marketing e Analytics em Programação e Inteligência de Mercado na TV Globo
Com um social listening apurado, transformamos conversas sobre Vale Tudo em inteligência estratégica, entendendo em tempo real como a audiência se conectou com a trama, gerando insights valiosos e ampliando alcance e engajamento.

Bruno Santoro
Coordenador de Monitoramento e Performance em Programação e Inteligência de Mercado na TV Globo
Dentro da complexidade que é coletar uma novela que gera milhões de menções, temos todo o apoio da Polis, que é rápida e assertiva nas nossas necessidades. O diferencial é o atendimento próximo, personalizado e agregador do time da Polis, que sempre tem uma solução para nossas dores e um atendimento caloroso.

Gustavo Andrade
Analista Sênior de Programação e Inteligência de Mercado na TV Globo
com a Polis Consulting, sua estratégia digital vira case.
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